文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。
【共建文明城市 文明单位巡礼】建设路社区：抓好“五新”建设 助推文明创建上新台阶
文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。近年来，建设路社区坚持以人为本的创建理念，充分发挥党建引领作用，开拓创建新思路，推进文明新建设，构建发展新格局，不断推进文明创建工作走深走实，力争高质量、高水平做好社区服务。自2015年首次获得“全国文明单位”荣誉称号以来，建设路社区不断巩固和提升精神文明建设水平，工作稳中有进、稳中有新，实现了连续多年保持荣誉。
强部署 抓落实
打造党建领航新堡垒
坚持“党建引领一张网，层级工作抓落实”总体工作要求，按照网格化管理，分片包责方式，成立由社区党委书记为组长，党委副书记为副组长，两委班子为成员的文明创建工作领导小组，做到“网中有格、格中有人，格上定责、网中办事”，推动文明城市创建由被动到主动、局部到全面的转变，切实形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的生动局面。
同时将文明创建纳入社区重要工作来抓，定期召开动员部署会，对辖区文明创建工作提出明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行详细部署，细化指标，任务到点，责任到人，充分调动全社区居民参与创建工作的积极性，共创文明城市。
把方向 建平台
搭建文化宣传新矩阵
采用“线上+线下”相结合的方式全覆盖宣传，使巩固提升文明创建成果工作深入人心。
线上，用好社区微信群、公众号等新媒体平台转发文明创建知识和温馨提示，弘扬正能量，树立新风尚。线下，充分利用宣传栏、显示屏、小喇叭、宣传单、横幅等载体开展宣传，同时组织动员社区工作人员、驻地党员、志愿者等深入辖区、上门入户，发放市民文明手册、调查问卷、环保手袋等宣传资料，面对面普及创文知识，引导居民养成良好文明习惯。
截至目前，共发放文明手册1000余份，制作宣传版面70余块，悬挂横幅20余条，张贴海报30余幅，LED显示屏播放50余次，小喇叭播报200余次，微信宣传100余条，入户宣传百余人次，大大提高了社区居民对创城的知晓率、参与率和支持率。
补漏洞 抓整改
扮靓文明城市新颜值
在巩固提升创文成果实践中，社区对准“失分项”，努力补短板、强弱项、抓整改，定期组织社区工作者、在职党员、居民志愿者对辖区内杂堆乱放、车辆违停、占道经营等不文明行为开展重点整治。
据统计，先后开展“餐饮油烟巡查”“城市大清洗”等形式多样的志愿服务活动32场次，对背街小巷、地下室、四堆八乱等开展环境整治28次，清理垃圾5吨。
扮靓城市颜值
辖区内随处可见志愿者们卯足劲头清洁环境的忙碌身影，他们用自己的“辛苦指数”换取居民的“幸福指数”和“满意指数”，为创建文明城市贡献力量，切实营造了干净、整洁、卫生的公共环境。
强示范 聚合力
助力文明水平新提升
一是志愿队伍“多样化”。社区以党委为核心，合理发挥驻区单位优势，充分汇聚离退休党员、社区工作人员、辖区居民，发挥党员带头作用，推进“1+5+X”志愿服务模式。“1”即以党建为领，“5”即新时代文明实践站“五支志愿服务队”，在五支队伍的延伸下，相继产生“暖心红”“天使白”“生态绿”“平安蓝”“阳光银”“金剪刀”等X支志愿服务队。
二是志愿活动“常态化”。紧盯民生、民意、民情，组织志愿者积极开展“社区服务”、“社区卫生整治”、“讲文明、树新风”等主题实践活动，通过实实在在的行动为广大群众做实事、办好事、解难事。
比如，组建“天使白”医疗服务队、“金剪刀”志愿服务队，开展多种形式义诊、免费体检等志愿服务20余次，提供健康咨询和诊疗服务10余次，为老年人和行动不便居民理发20余人次，用实际行动把关爱和温暖送到居民身边，营造了尊老敬老、团结互助的良好风尚。
解难题 惠民生
顺应人民群众新期待
社区坚持“大视野、小切口”，以服务居民为出发点和落脚点，围绕供热老旧管网改造、排污管道疏通等群众关心关注的问题，有效整合和充分利用社区资源，努力打造“服务贴心、帮扶暖心、群众乐心”的美好家园。
一是实施“便民”工程，打造“服务贴心”家园。依托党群服务中心、新时代文明实践所(站)等现有资源建设“有事来商量”协商议事室，推行“三听、三议、三监督”协商共治工作法，对反映突出的问题召开居民协商议事会研究，切实解决群众操心事、烦心事、揪心事。
比如，在向阳小区400多米供热老旧管网改造工程中，社区多次召开居民协商议事会研究，明确责任清单，形成实施意见，由社区牵头组织实施，相关部门密切配合协调，实施过程由街道、社区监督人员及各方代表进行监督和动态跟踪，促进治理措施有效落实，使问题得到圆满解决。2022年10月底，工程全部完成，解决了一万余平方米的供暖需求。
二是实施“助民”工程，打造“帮扶暖心”家园。针对辖区内60岁以上老人、“低保”群众、残疾人、户外劳动者等特殊群体，社区引进专业团队原味永和豆浆餐饮公司，按照保本微利的经营原则，打造社区食堂为社区居民提供安全、实惠、便捷、高效、专业的配餐、就餐服务。此外，创新设立了老年大学社区教学点、社区生活服务中心、退役军人服务站等服务点，满足不同人群的多项需求，促进居民厚德修身、主动健康、乐享生活。
三是实施“乐民”工程，打造“群众乐心”家园。结合重要时间点，积极开展各式各样的群体活动：如元宵节猜灯谜、五月社区运动会、端午节包粽子送温暖等活动，进一步丰富了居民群众的文化生活，营造了互助友爱、温馨和谐的邻里关系。同时社区开放“读书阅览室”、“居民活动室”，方便辖区居民娱乐休闲，营造居民喜欢的“乐心家园”。
一项项民生清单，一个个真实数字，见证着建设路社区迈向全国文明社区的坚定脚步。下一步，社区将以愈加强劲的生机与活力，持续开展文明创建活动，努力在“五新”建设上不断取得新突破，助推文明创建上新台阶，奋力谱写高质量发展新篇章。
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